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Expert en image publique
directeur de la formation directeur ADVITY France
La formation insiste sur la stratégie à mettre en place en interne comme en externe pour canaliser les médias...
Mise en place et rôle d’une cellule de crise média...
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média training gestion de crise relations presse communication en public
anticiper et canaliser les médias en période de crise
FORMATION
référence : crise 1
gestion de crise
.... anticiper et canaliser les médias en période de crise
Durée
3 jours
Effectif
Maximum 5 personnes
Lieux
Paris et province
Public Elus, dirigeants, cadres et toutes personnes susceptibles de s'exprimer dans les médias.
Méthode
Pédagogie participative et exercices d'application avec mises en situation. Suivi individualisé.
Tarif
1980 € HT
Validation
Attestation délivrée par P.HARROUARD.
fiche formation (pdf)
planning (pdf)
PLAN MEDIA
COMMUNICATION INTERNE
COMMUNIQUE DE CRISE ET POINT PRESSE
INTERVIEW SITUATION DE CRISE
sessions 2008 - PARIS
du 02 au 04  janvier
du 03 au 05  mars
du 05 au 07  mai
du 15 au 17  juillet
du 01 au 03  septembre
du 03 au 05  novembre
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formation // gestion de crise
anticiper et canaliser les médias en période de crise
Formation : perfectionner ses interviews avec les journalistes Fin de page Formation: faire connaître son groupe et son actualité
objectif
+ Les stagiaires, confrontés à divers scénarios de crises, apprennent à se contrôler et à
+ s’affirmer face à la pression des journalistes. Objectif : préserver l’image du groupe.

+ La formation insiste sur la stratégie à mettre en place en interne comme en externe pour
+ canaliser les médias afin d’aboutir rapidement à une sortie de crise médiatique.

+ La maîtrise de l’information et du comportement sont essentiels pour les gestionnaires de la
+ crise afin d’éviter toutes tensions sociales et humaines nuisibles.

+ Les exercices sont conduits par un journaliste expérimenté de l’audiovisuel et un spécialiste
+ de la communication.
programme
Les journalistes à l’heure de la crise
Comment s’adapter à la spécificité des
médias ?
Les différents types d’investigations
(crise mineure et majeure).
Quelles sont les sources d’information
les journalistes ?
Faut-il assister les journalistes dans
leurs investigations ?
Le danger de passer de l’information
à la polémique.

Mise en place et rôle d’une cellule de
crise média
Qu’est-ce-qu’une « entrée » en crise ?
Quand établir une cellule de crise ?
Quel fonctionnement et quelle
organisation mettre en place ?
Les différents types de crises :
Interne, externe, connue, non repérée.
Evaluer la géographie de la crise.
Exécuter plusieurs simulations de la crise
et déterminer leur impact sur les médias.
Nommer un porte-parole pour répondre
aux sollicitations de la presse.
Comment mettre au point un message
central compréhensible par tous pour
éviter tout amalgame ?
Bâtir un plan de communication cohérent
en rapport avec l’identité du groupe.
Comment mesurer la réaction et la
perception de l’opinion ?
Comment réaliser un audit de la gravité
de la crise ?
Repérer les sources médiatiques non
maîtrisées.
Pourquoi s’imposer un temps de sortie
de crise ?

Définir une stratégie en interne
Comment éviter les tensions, les
impasses et les conflits ?
Pourquoi réunir et informer les cadres des
directives à adopter face aux médias ?
Quelle forme de dialogue entretenir avec
les représentants du personnel ?
Comment recueillir les observations du